Numéros d'Urgence

Profils des gestionnaires

Ryan Ratledge

CEO

Ryan Ratledge a débuté sa carrière dans le ferroviaire en 1994 avec la Burlington Northern Santa Fe Railway Corp. Commençant comme aiguilleur, Ryan a rapidement gravi les échelons et a occupé le poste de surintendant des terminaux à San Bernardino, en Californie. Ryan a rejoint RailAmerica en tant que directeur général du Puget Sound and Pacific Railroad en septembre 2007.

En mars 2008, il a été promu directeur général du chemin de fer de l’Indiana et de l’Ohio (IORY) à Cincinnati, OH, chargé de redresser un chemin de fer qui avait toujours été sous-performant en termes de service à la clientèle, de sécurité et d’efficacité. Ayant accompli cette tâche au début de 2011, on a demandé à Ryan de diriger toute la région du Midwest en tant que vice-président. La région comprenait non seulement l’IORY, mais aussi 8 chemins de fer supplémentaires. Sous la direction de Ryan, la région a réduit d’une année à l’autre le nombre total de blessures à déclarer à FRA, le nombre total de déraillements à déclarer à FRA et les incidents liés aux facteurs humains. Il a également été le meneur de la région pour l’amélioration d’année en année de la satisfaction de la clientèle, de la croissance et du bénéfice d’exploitation.

Gaynor Ryan

CAO

Gaynor Ryan travaille dans l’industrie ferroviaire depuis 1994 lorsqu’elle s’est jointe au Bangor & Aroostook Railroad en tant que représentante du service à la clientèle. Au cours de sa carrière dans l’industrie ferroviaire, Gaynor a occupé des postes dans les départements Marketing, Technologies de l’information et Ressources humaines. Avant de se joindre au Chemin de Fer du Centre du Maine & du Québec, Gaynor était Vice-Présidente des ressources humaines à la  Montreal, Maine & Atlantic Railway. Chez CMQR, elle est responsable de la rémunération et des avantages sociaux des employés, des relations de travail, des ressources humaines et de l’administration. Gaynor a étudié à l’Université Husson et est titulaire d’un diplôme  en administration des affaires.

Chad Mowery

Vice President of Operations

Chad received his Associate degree in business administration from the University of Phoenix and is currently working on his Bachelor’s degree in business management from Kansas State University. Chad began his railroad career as a conductor in 1999 with the Indiana & Ohio Railway. In 2000, he became a locomotive engineer, and four years later a dispatcher and director of train operations. He worked his way up to general manager east for Genesee & Wyoming Inc., where he served as GM of the New England Central Railroad, Connecticut Southern Railroad and Massena Terminal Railroad. In 2015, Chad joined CMQ as general manager and is now Vice President of Operations. He is responsible for engineering, mechanical and transportation departments in the United States and Canada, as well as Katahdin Railcar Services, which is a 24,000-square-foot tank car cleaning and repair facility in Derby, Maine.

Chad and his wife Beth have three children and live in Hermon, Maine. Chad enjoys coaching softball and serves on the boards of Bangor West Little League, Operation Lifesaver of Vermont, and the New England Railroad Club.